常見學員問題

學員 Email 帳號打錯，該怎麼處理？

撰寫者：Nikki
已於超過一週前更新

為什麼海外的學員刷卡一直付款失敗呢？

撰寫者：Annie Pan
已於超過一週前更新

更換登入方式：如何幫學員從 Google 帳號登入改成一般 Email 登入方式？

撰寫者：Nikki
已於超過一週前更新

海外學員可以看得到我的課程內容嗎？

一般情況下都可完全正常瀏覽使用 Teachify 架設的網站。惟特定國家、區域因當地政策與通信法規之限制，可能導致無法正常瀏覽。

撰寫者：Nikki
已於超過一週前更新

學員忘記密碼該怎麼辦？

撰寫者：Nikki
已於超過一週前更新

為什麼學員註冊或購買後，無法登入學院？

撰寫者：Nikki
已於超過一週前更新

如何調整影片畫質？

撰寫者：Nikki
已於超過一週前更新

如何調整影片播放速度？

撰寫者：Nikki
已於超過一週前更新

學員該如何自行更改密碼？

撰寫者：Nikki
已於超過一週前更新