將原先使用的課程網站做移轉、搬家,是很重要的工程,我們相信,也必定會讓 Teachify 成為你更優秀的唯一選擇,Teachify 會為你帶來更佳的銷售體驗,讓營運學院變得事半功倍!

而搬家途中,Teachify 也將著你一臂之力。

系統移轉作業項目

共有以下任務需要完成:

  1. 你的 Teachify 系統帳號設定

  2. 將原課程網站的內容上架

  3. 將名單從原系統匯出,並匯入至 Teachify 課程學員資料

  4. 寄送帳號移轉通知信,讓學員能順利轉移至新學院

Teachify 系統移轉作業

(圖中簍空框框處,為 Teachify 會協力你完成的任務。 )


Teachify 系統帳號設定

註冊完帳號,若已確定想要使用 Teachify 成為你的得力助手,那需要先將帳號開通為正式帳號,包含將你的金流及電子發票申請、串接完成。

參考說明文件:

  1. 如何選擇 Teachify 價格方案

  2. Teachify 的金流服務說明

  3. 如何開通我的學院金流服務?

完成正式帳號開通後,要完整移轉課程系統,必須「設定自訂網域」,亦即把原有的網站位址,指引到你使用 Teachify 所建置的課程網站(學院),讓學員在輸入原本的課程網址時,可以正確地找到新的課程網站。

自訂網域設定的時間點,會在課程產品都搬家完畢、名單都轉移完成,要正式寄出帳號移轉的開通/通知信件前一刻。

例如,我們在 12/24 完成了所有課程及學員名單的建置,預計於 12/25 正式寄出信件、讓學員開始移轉到新的課程網站進行登錄,那麼,我們建議在 12/24 的晚間~12/25 的凌晨,進行自訂網域設定,較不會影響到原有學員的使用或購買。

(當然也可以在你判斷可行的工作時間內作業。)

自訂網域的教學文件:如何使用自訂網域名稱?


課程內容上架

課程內容包含了影音課程、音頻課程、 文件講義等,原先課程網站的「產品」都需要完整移轉至 Teachify 後台。

💡 搬家的過程,也可以趁機整頓既有的產品以及學員名單哦!

其中,影片上傳過程會需要轉檔,所以務必保留 2-3 個工作天,讓影音有足夠時間上架完成。

參考文件:影片上傳後要等多久,前台才會呈現?


學員名單匯出、匯入 及 帳號移轉通知信

課程平台/網站的搬家,除了內容搬遷,學員名單、學員的課程權益移轉也相當重要。

Teachify 原先就有將既有名單匯入課程、讓學員不需經過付費就能取課的功能:學員已在別處付款,該如何幫學員開通課程?

名單及學員課程權益的處理作業,依序會有以下步驟:

  1. 將名單從原平台或系統匯出(.csv 檔為佳),需依個別課程分別下載

  2. 要將學員名單匯入課程之前,學院需通知 Teachify 將「匯入成功信/帳號開通自動通知信」功能暫時關閉,避免同時擁有多堂課程的學員收到多封通知信、造成混淆。

  3. 將學員名單分別匯入所屬課程。

  4. 由 Teachify 協助,統一寄出學院的帳號移轉通知信:包含以學院口吻溝通的文字,以及讓學員可直接「啟用帳號、設定密碼」的按鈕,引導完成帳號轉移。

可參考以下範例信件:


系統轉移的作業時間,與原課程網站(學院)的架構複雜程度有關,包含課程數量(影音檔案大小)、學員數量多寡,以及頁面動線等。

經驗上,大多數擁有約 20-30 堂課的學院,均可以在兩週內(約 10 個工作天)完成移轉。

倘若需要由 Teachify 的客戶成功經理協助你梳理流程以及作業時間,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆您。

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